Um plano de negócios oferece-lhe uma visão da estratégia e dos objectivos da sua empresa e dá-lhe a oportunidade de tornar os seus planos concretos. Para um emprestador, o plano de negócios pode servir como uma introdução à sua empresa. Deve, portanto, não só ser claro e informativo, mas também convincente. Este vídeo da Câmara de Comércio explica mais uma vez a utilidade de um como fazer um plano de negócios:
Como se faz um plano de negócios deste tipo e que condições deve cumprir para ser eficaz? Fizemos este plano passo a passo e recolhemos uma série de dicas de especialistas que são boas para ter em mente:
Fazer um plano de negócios: as seis etapas
Descreva a ideia para o seu negócio
Mapear o mercado
Fazer um plano de marketing
Fazer um plano financeiro
Faça um resumo do seu plano de negócios
Verifique novamente o seu plano usando estas dicas
1. Descreva a ideia para o seu negócio
Esta parte do como fazer um plano de negócios afirma:
qual é a sua ideia
porque é que está convencido desta ideia
quais são os dados formais da empresa (pessoal, localização, autorizações, etc.)
possivelmente: uma descrição de si como empresário e a sua motivação
Porque quer iniciar este negócio e quais são os seus planos? Que tipo de produto vai vender e a quem? Porque é que está convencido da sua ideia? Tudo isto é descrito de forma sucinta nesta parte do plano de negócios. Também é bom acrescentar detalhes ‘formais’ da sua empresa, tais como a localização, forma jurídica, número de funcionários, seguros e regimes de pensões, etc. Mostre que pensou em tudo, mas ao mesmo tempo tente não sobrecarregar o leitor com informações. Uma opção é também dizer algo sobre si próprio como empresário nesta secção. Porque está a dar este passo? Já teve uma empresa antes ou sempre trabalhou como empregado? Quais são as suas ambições?
2. Mapear o mercado
Esta parte declara:
Em que mercado se encontra?
Qual é o seu público alvo
Que empresas competem
Em que segmento de mercado opera? Como se tem desenvolvido este mercado recentemente? Quais são as oportunidades e desafios neste mercado e como é que a sua empresa responde a eles? Estas são perguntas a que todos responderão nesta parte do plano de negócios. A resposta a tais perguntas é muitas vezes precedida por uma investigação. Esta pode ser uma pesquisa de mercado, mas também uma análise SWOT na qual realça os pontos fortes e fracos da sua empresa. Já escrevemos anteriormente sobre a realização de uma análise SWOT neste artigo.
3. Fazer um plano de marketing
Como vai atrair o consumidor até si e garantir que obtém o conhecimento da marca? Quanto investe em marketing e que meios de comunicação utiliza para isso? Tudo isto é abordado nesta secção. Como orientação pode utilizar uma mistura de marketing, ou “os quatro p’s” da sua empresa, nomeadamente: produto, preço, local e promoção.
- Faça um plano financeiro
Para fazer um bom como fazer um plano de negócios, é claro que também deve prestar atenção às finanças, especialmente se quiser convencer os investidores com isto. Torne esta parte do seu plano tão específica quanto possível. Qual é o montante de receitas que espera obter? Quais os custos que irá incorrer? E quanto à liquidez?
Lorraine Vesterink é uma especialista neste campo e com a sua empresa ‘De Unieke Ondernemer’ ajuda os empresários a elaborarem um plano de negócios. Segundo ela, o financiamento é muitas vezes a razão mais importante para começar a elaborar um plano de negócios. “Sem um tal plano, é simplesmente impossível obter financiamento. Os bancos ou investidores querem saber quais são os planos”, explica ela. E, neste caso, não se consegue com apenas uma folha de A4 ou uma tela. Não tem de ser um livro longo, mas precisa de especificar os seus planos. Muitas vezes, cingir-me-ei a um máximo de trinta páginas”.
5. Resuma o seu plano de negócios
Talvez o leitor do seu plano de negócios tenha pouco tempo. É por isso que é sempre útil fazer um breve resumo de toda a informação do seu plano de negócios. Poderá também descobrir nesta fase que o seu plano de negócios poderá ser um pouco mais conciso. Comece o plano de negócios com este resumo, para que possa servir o leitor apressado e que já possa digitalizar toda a informação.
6. Reavalie o seu plano com base nestas dicas de peritos
Um plano de negócios já não tem de ser um livro de centenas de páginas. De acordo com alguns especialistas, mesmo uma página A4 é suficiente. Uma coisa é certa: um bom empresário não pode passar sem ela. “Se não tiver um plano de negócios, o mundo fugirá de si. Com um bom plano de negócios cria o seu próprio futuro’, diz Marc van Eck, consultor e autor do livro ‘Plano de negócios em 1 A4’.
Com a sua empresa Business Openers, Van Eck ajuda as empresas a elaborarem um plano de negócios numa folha A4: Muitos empresários tendem a fazer planos elaborados e depois não se apegam a eles. Na era digital em que já não temos tempo para livros volumosos, as empresas precisam de um método curto e poderoso”.
Este plano de negócios consiste em quatro partes e começa com o objectivo (o objectivo em letras), seguido dos objectivos (o objectivo em números), estratégias (fazer escolhas) e medidas (medir as etapas de acção). Por outras palavras, o método OGSM. A metodologia é utilizada a nível mundial por grandes organizações como a NASA e a Procter & Gamble. O método é inspirado pela filosofia do guru da gestão Peter Drucker, que afirmou que a gestão estratégica começa com objectivos: deve ser procurado um equilíbrio entre os objectivos da organização e os dos empregados. A definição de objectivos desafiantes e realizáveis motiva os funcionários. Isto aumenta as hipóteses de uma organização de sucesso.
De acordo com Van Eck, um bom plano de negócios começa, portanto, com um objectivo ambicioso. “Estes são objectivos inalcançáveis que se podem tornar exequíveis. As pessoas tendem a permanecer numa zona segura, que nunca o tornará melhor ou inovador. Um bom exemplo é o homem de Kennedy na lua. Parecia uma ambição inalcançável, mas no final funcionou. O truque é ter um grande objectivo, mas um objectivo que se possa transformar em realidade. Um tal ponto no horizonte pode ser alcançado com pequenos objectivos. Acções concretas que dão a sensação de que se está a progredir”.
A forma sob a qual os empresários despejam o seu plano de negócios está a mudar. Os planos estratégicos tradicionais com um longo prazo de validade estão a dar lugar a modelos concisos que podem ser facilmente modificados. “Os sectores estão em movimento. Há um elevado grau de incerteza, há novos operadores no mercado mais perturbadores e as empresas são confrontadas com novas tecnologias e legislação”, diz Yousri Mandour, sócio da ICSB Marketing and Strategy. “As mudanças são agora mais rápidas e mais drásticas”. Então, como empresa, não se pode calcular como se vê tudo à nossa frente”.
Faça um esboço
Segundo Mandour, um bom modelo de negócio não começa com um relatório extenso, mas sim com um esboço. Primeiro estabelece-se um objectivo e faz-se um ‘esboço de carvão vegetal’ como um arquitecto. Que lugar pretende ocupar no futuro? “Esta é a base”. Um modelo comummente utilizado para esse esboço é a Tela do Modelo de Negócios de Alexander Osterwalder. Este modelo deixa claro num relance o que uma empresa representa, como se acrescenta valor, quais as propostas que se apresentam, através de que canais, quais são os pontos fortes e fracos e com o que se ganha dinheiro.
Faça escolhas
Além disso, um bom plano de negócios gira em torno de fazer escolhas. Não ousar escolher é uma das maiores armadilhas. Se se fizer um pouco de tudo, nunca se excederá em nada. O perito Van Eck: ,é um conceito errado que se alcança mais fazendo mais, se alcança mais fazendo menos. Se tiver apenas uma folha de A4, terá de fazer escolhas”.
,,se não escolher, perde”, responde Lorraine Vesterink, que ajuda na elaboração de um plano de negócios com a sua empresa ‘De Unieke Ondernemer’ (O Empresário Único). “Vejo muitos empresários que querem servir o mundo inteiro”. Por exemplo, não se atrevem a escolher um grupo-alvo por medo de falharem. Mas devido a esse medo, eles perdem as vendas. Se tiver dificuldade em escolher, primeiro determine para quem não está presente”.
Tornar o como fazer um plano de negócios atraente e pessoal
A primeira impressão vale ouro. Certifique-se de que um plano de negócios é compacto, legível, pessoal e inspirador. Lorraine Vesterink: ,Uma linguagem activa e sem erros é essencial, o que aumenta consideravelmente a possibilidade de convencer potenciais investidores. Transformar um documento aborrecido numa história pessoal e utilizar imagens. É fácil dizer ‘não’ a um documento, mas dizer ‘não’ a uma pessoa com quem se desenvolve uma ligação enquanto se lê”.
